営業はキャリアにならない?転職市場で評価されにくい理由7個を解説!

キャリコン

「営業なんてキャリアにならない」「営業は誰でもできる仕事でしょ?」そんな声を聞いたことはありませんか?実際、転職活動をしている営業職の方から「なかなか評価してもらえない」という相談が増えています。

でも、ちょっと待ってください。本当に営業はキャリアにならないのでしょうか?

実は、これには理由があります。営業職が転職市場で評価されにくいのは、営業という仕事に問題があるわけではありません。評価のされ方や伝え方に問題があることが多いんです。

この記事では、営業職が転職市場で評価されにくい7つの理由と、それを乗り越える方法をお伝えします。読み終わる頃には、営業経験を武器に変える方法がきっと見つかるはずです。

目次

営業がキャリアにならないって本当?よく聞く心配の声

「営業ってキャリアにならないよね」。この言葉を聞いて不安になった経験はありませんか?

実は、この不安には根深い理由があります。多くの営業職の方が抱えている心配の声を聞いてみると、共通した悩みが見えてきました。

専門スキルが身につかないという誤解

「営業は話すだけの仕事でしょ?」こんな風に思われがちですが、これは大きな誤解です。

実際の営業には、市場分析から提案書作成、契約交渉まで幅広いスキルが必要になります。たとえば、顧客のニーズを聞き出すヒアリング力。これは心理学やマーケティングの知識がないとできません。

さらに、数字を分析して戦略を立てる能力も必要です。売上目標を達成するために、どの顧客にどんなアプローチをするか。これはデータ分析のスキルそのものなんです。

ただし、これらのスキルを「専門性」として認識できていない営業職の方が多いのも事実です。

AIに仕事を奪われるという不安

「営業はAIに置き換えられる」という話を聞いて、将来が心配になった方もいるでしょう。

確かに、単純な商品説明や資料送付はAIでもできるかもしれません。でも考えてみてください。お客様の微妙な表情を読み取って、その場で提案を変えることができるでしょうか?

実は、営業の本質は「人間関係の構築」と「問題解決」にあります。これはAIが最も苦手とする分野なんです。むしろ、AIを活用して効率化できる部分は任せて、より人間らしい価値提供に集中できる時代が来ているとも言えるでしょう。

実際に営業が評価されにくい理由7つ

では、なぜ営業職が転職市場で評価されにくいのでしょうか?その理由を7つに分けて見ていきましょう。

数字の成果を出せていない場合のマイナス評価

営業は「数字がすべて」と言われる職種です。そのため、目標を達成できていない期間があると、それだけで大きなマイナス評価になってしまいます。

たとえば、3年間営業をしていても、そのうち2年間が目標未達成だったとします。すると「営業として結果を出せていない人」というレッテルを貼られてしまうんです。

ここで注意したいのは、目標未達成にも様々な理由があることです。市場の変化、商品の問題、チーム体制の課題など。でも、転職活動では「結果」だけが注目されがちです。

実際、営業の成果は個人の能力だけで決まるものではありません。しかし、これを上手く説明できない営業職の方が多いのも現実なんです。

転職理由がネガティブに映ってしまう

「ノルマがきつい」「お客様からの圧力が大変」「残業が多い」。営業職の転職理由として、こうした声をよく聞きます。

でも、ちょっと待ってください。採用担当者の立場で考えてみましょう。このような理由を聞いて、どう思うでしょうか?

「うちでも同じ問題が起きたら、また辞めてしまうのでは?」と不安になるはずです。営業職特有の大変さを理由に転職する人は、どこの会社でも同じ悩みを抱えてしまうと思われがちなんです。

実は、転職理由の伝え方次第で印象は大きく変わります。ただし、多くの営業職の方がこの「伝え方」を知らないのが現状です。

ルーティンワークばかりで専門性が低く見える

「営業って毎日同じことの繰り返しでしょ?」こんな風に見られることがあります。

確かに、テレアポ、訪問、プレゼン、契約。営業の基本的な流れは変わりません。でも、これを「ルーティンワーク」と捉えてしまうのは非常にもったいないことです。

実際の営業では、顧客ごとに異なるアプローチが必要になります。同じ商品を売るにしても、相手の業界や課題によって説明の仕方を変えなければなりません。

たとえば、IT企業に営業するのと、製造業に営業するのでは、全く異なる知識と戦略が必要です。ところが、この「カスタマイズ能力」を専門性として認識されていないことが多いんです。

成果のアピール方法を知らない

「売上を120%達成しました」。営業職の方が転職活動でよく使う表現です。でも、これだけでは十分なアピールになりません。

なぜなら、どんな状況で、どんな工夫をして、その結果を出したのかが分からないからです。採用担当者が知りたいのは「再現性」なんです。

たとえば、同じ120%達成でも、こんな違いがあります。

パターン背景評価
パターンA好調な市場で既存顧客からの追加受注普通
パターンB不況の中、新規開拓で大型契約獲得高評価

ところが、多くの営業職の方は数字だけを伝えて終わってしまいます。これでは、本来の実力を正当に評価してもらえません。

業界特化の知識不足で汎用性が低い

「この人は自動車業界の営業経験しかないから、うちの業界では使えないかも」。こんな風に思われてしまうことがあります。

確かに、業界によって商慣習や専門用語は異なります。でも、営業の本質的なスキルは業界を超えて活用できるはずです。

問題は、営業職の方自身が「業界特化の経験」としてしか自分のキャリアを捉えていないことです。顧客との信頼関係構築、課題発見、解決提案。これらは業界が変わっても必要なスキルなんです。

ただし、これを上手く伝えられる営業職の方は少ないのが現状です。

体力勝負で年齢の壁がある印象

「営業は若い人の仕事」というイメージを持たれることがあります。特に、飛び込み営業やテレアポ中心の営業スタイルをしていた場合、このイメージが強くなりがちです。

確かに、体力を使う営業スタイルもあります。でも、30代、40代になったからといって営業ができなくなるわけではありません。

むしろ、経験を積んだ営業職は「質の高い営業」ができるようになります。無駄な訪問を減らし、効率的に成果を出す。これは若い営業職にはできないスキルです。

実は、年齢を重ねた営業職ほど「戦略的な営業」ができるようになるんです。ただし、これを適切にアピールできていない方が多いのも事実です。

コミュニケーション以外のスキルが見えない

「営業はコミュニケーション能力があればできる仕事」。こんな風に思われることがあります。

でも、これは営業という仕事を大きく誤解しています。現代の営業には、コミュニケーション以外にも多くのスキルが必要なんです。

たとえば、データ分析能力。どの顧客が購入しやすいか、どの時期に売上が上がりやすいかを数字で把握する必要があります。また、資料作成能力も重要です。分かりやすい提案書を作れなければ、商談は成功しません。

必要なスキル具体例
データ分析売上データから傾向を読み取り、戦略を立てる
資料作成顧客の課題に合わせた提案書を作成
プロジェクト管理複数の案件を同時進行で管理
交渉術価格や条件について相手と合意形成

ところが、これらのスキルを「営業スキル」として認識している採用担当者は少ないのが現状です。

営業経験者が転職でつまずく典型的なパターン

営業職の転職活動でよく見かける「もったいない」パターンがあります。実力があるのに、伝え方が悪いせいで損をしてしまうんです。

「営業をやってました」だけで終わる自己PR

「3年間営業をやってました。コミュニケーションが得意です」。これだけで自己PRを終わらせてしまう方がいます。

でも、採用担当者が知りたいのは「どんな営業を、どんな工夫で、どんな成果を出したか」です。営業といっても、新規開拓なのか既存深耕なのか、個人向けなのか法人向けなのかで、必要なスキルは全く違います。

たとえば、新規開拓営業なら「断られることに慣れている」「短時間で信頼関係を築ける」といった強みがあるはずです。既存深耕営業なら「長期的な関係構築」「課題発見能力」が身についているでしょう。

実は、営業の種類によって身につくスキルは大きく異なります。ところが、これを具体的に説明できる営業職の方は意外と少ないんです。

数字で成果を語れない

営業職なのに「数字で成果を語れない」という方がいます。「頑張って営業していました」「お客様に喜ばれました」といった抽象的な表現だけで終わってしまうんです。

でも、営業の成果は基本的に数字で測られます。売上、達成率、新規獲得件数、継続率など。これらの数字なしに営業の実力を証明することはできません。

ただし、注意が必要なのは「数字だけ」を並べても意味がないということです。その数字を出すために、どんな工夫をしたかが重要なんです。

悪い例良い例
売上1000万円達成新規開拓に注力し、前年比150%の売上1000万円を達成
目標達成率120%既存顧客の課題分析を徹底し、目標達成率120%を実現

数字に「ストーリー」を加えることで、採用担当者により深い印象を与えることができるんです。

業界を変える時の知識不足

「今度は違う業界にチャレンジしたい」と考える営業職の方は多くいます。でも、業界を変える転職で失敗してしまうケースがあります。

理由は簡単です。転職先の業界について十分な研究をしていないからです。

たとえば、不動産営業から IT 営業に転職する場合。商材や顧客層が全く違います。不動産は個人のお客様が多いですが、IT は法人のお客様が中心です。営業サイクルも、契約形態も、全く異なります。

実は、業界が変わると営業のやり方も大きく変わります。ところが、「営業は営業」と考えて、十分な準備をせずに転職活動をしてしまう方がいるんです。

実は営業こそ最強のビジネススキルが身につく仕事

ここまで営業職の「厳しい現実」をお伝えしてきました。でも、実は営業こそ「最強のビジネススキル」が身につく仕事なんです。

どんな職種でも使える交渉力とコミュニケーション力

営業で身につく「交渉力」と「コミュニケーション力」は、どんな職種でも重宝されるスキルです。

たとえば、企画職に転職したとします。新しいプロジェクトを進めるとき、社内の関係部署との調整が必要になります。このとき、営業で培った「相手の立場を理解して、Win-Winの関係を作る」スキルが活かされるんです。

マーケティング職でも同様です。広告代理店との交渉、予算の調整、チーム内での合意形成。すべて営業で身につけたスキルが活用できます。

実は、多くの職種で「人を動かす」スキルが求められています。営業職は、まさにこのスキルを日々鍛えている職種なんです。

若いうちからマネジメント経験を積める

営業職の大きな特徴の一つが「若いうちからマネジメント経験を積める」ことです。

多くの営業組織では、20代後半から30代前半でチームリーダーや課長職に昇進するケースが珍しくありません。これは他の職種と比較すると、かなり早いペースです。

職種平均的なマネジメント経験開始年齢
営業職28-32歳
エンジニア32-35歳
事務職35-38歳

なぜ営業職は早いマネジメント経験を積めるのでしょうか?それは「数字で成果が見えやすい」からです。売上目標を達成し続けている営業職は、会社からの信頼も厚く、早期に昇進のチャンスが与えられます。

このマネジメント経験は、転職市場でも高く評価されるスキルなんです。

市場価値が上がりやすい職種

営業職は「市場価値が上がりやすい職種」でもあります。なぜなら、どの会社でも「売上を作れる人材」は常に求められているからです。

特に、実績のある営業職は転職市場で引く手あまたです。「売上○億円の実績」「新規開拓で○○社を獲得」といった具体的な成果があれば、年収アップの転職も十分可能です。

また、営業職は「独立」という選択肢もあります。顧客との関係性や業界知識を活かして、コンサルタントとして独立する営業職の方も多くいます。

実は、営業職ほど「キャリアの選択肢が広い」職種は珍しいんです。ただし、この価値を理解していない営業職の方が多いのも事実です。

営業経験を武器にする転職成功のコツ

では、営業経験を武器にして転職を成功させるには、どうすればよいのでしょうか?具体的なコツをお伝えします。

成果を具体的な数字で語る方法

営業職の転職では「具体的な数字」が何より重要です。でも、単純に数字を並べればよいというものではありません。

効果的な数字の伝え方には、3つのポイントがあります。

背景を説明する
その数字を出した時の市場環境や条件を説明しましょう。好調な市場での成果なのか、厳しい状況での成果なのかで、評価は大きく変わります。

工夫点を明確にする
どんな戦略や工夫で、その成果を出したのかを具体的に説明します。再現性があることをアピールするためです。

他者との比較を示す
チーム内での順位や、前年同期との比較など、相対的な評価を示すことで成果の価値が分かりやすくなります。

悪い例良い例
売上5000万円達成不況下で既存顧客の深耕に注力し、チーム内1位の売上5000万円を達成(前年同期比130%)

このように「ストーリー仕立て」で数字を語ることで、採用担当者により強い印象を与えることができます。

業界を超えて活かせるスキルの見つけ方

営業職の多くが「業界特化のスキル」だと思っていることの中に、実は「業界を超えて活かせるスキル」が隠れています。

たとえば、不動産営業をしていた方の場合。「不動産の知識」は確かに業界特化です。でも、「個人のお客様の人生設計をヒアリングして、最適な提案をする」スキルは、保険業界でもコンサルティング業界でも活用できます。

IT営業をしていた方なら「複雑なシステムを分かりやすく説明する」スキルがあるでしょう。これは教育業界でも、金融業界でも求められるスキルです。

スキルの抽象化がポイント
自分の経験を一段階抽象化して考えてみましょう。「○○業界の営業」ではなく「○○のような課題を持つお客様への提案営業」として捉え直すんです。

すると、同じような課題を持つお客様がいる業界であれば、そのスキルを活かすことができることが分かります。

転職理由をポジティブに変換するテクニック

営業職の転職理由は、どうしてもネガティブになりがちです。でも、伝え方次第でポジティブな印象に変えることができます。

ネガティブな転職理由をポジティブに変換する方法

ネガティブな理由ポジティブな変換
ノルマがきついより高い目標にチャレンジしたい
商材に魅力がないお客様により価値のある商品を提案したい
残業が多い効率的な営業スタイルを確立したい

ポイントは「現在の不満」ではなく「将来への期待」として表現することです。

また、転職理由と志望動機を一貫したストーリーにすることも重要です。単に「今の会社が嫌」ではなく「なぜその会社で働きたいのか」を明確に説明できるようになりましょう。

営業から他の職種への転職で人気の選択肢

営業経験を活かして、他の職種に転職する道もあります。営業職に人気の転職先を見てみましょう。

カスタマーサクセス・営業企画への道

最近、営業職から「カスタマーサクセス」への転職が増えています。カスタマーサクセスとは、既存顧客の満足度を高め、長期的な関係を築く仕事です。

営業職の経験は、この職種で大いに活かされます。顧客との関係構築スキル、課題発見能力、提案力。これらはすべてカスタマーサクセスで必要なスキルです。

営業企画も人気の転職先の一つです。営業企画では、営業戦略の立案、販売促進の企画、営業ツールの開発などを行います。

現場での営業経験があるからこそ「実際に使える戦略」を考えることができるんです。机上の空論ではない、実践的な企画を立てられるのが営業出身者の強みです。

転職先活かせるスキル平均年収
カスタマーサクセス顧客関係構築、課題発見400-700万円
営業企画戦略立案、データ分析450-800万円

マーケティング職で営業経験を活かす

営業職からマーケティング職への転職も増えています。営業現場で培った「顧客の生の声」を知っているのは、マーケティング職にとって大きなアドバンテージです。

マーケティング職では、商品の訴求ポイントや広告のメッセージを考える必要があります。このとき、「実際にお客様がどんな言葉に反応するか」を知っている営業出身者は重宝されるんです。

また、営業現場での「成功パターン」や「失敗パターン」を知っていることも強みになります。どんなアプローチが効果的か、どんなタイミングでアプローチすべきかを、実体験として知っているからです。

ただし、マーケティング職への転職では「デジタルマーケティング」の知識が求められることが多いです。転職前に、Web 広告やSNSマーケティングについて基礎知識を身につけておくとよいでしょう。

マネージャー・管理職への昇進

営業職は「マネージャー・管理職」への昇進も目指しやすい職種です。なぜなら、数字で成果が見えやすく、評価されやすいからです。

営業マネージャーになると、個人の売上だけでなく「チーム全体の売上」に責任を持つことになります。メンバーの指導、戦略の立案、他部署との調整など、幅広いスキルが求められます。

営業マネージャーに必要なスキル

  • メンバーのモチベーション管理
  • 数字の分析と戦略立案
  • 他部署との調整・交渉
  • 人材育成・コーチング

これらのスキルは、営業現場で培った経験を活かしながら身につけることができます。特に「現場の気持ちが分かるマネージャー」は、メンバーからの信頼も厚く、成果を出しやすいんです。

営業でキャリアを積み上げるための戦略的な働き方

営業職としてキャリアを積み上げていくには、戦略的な働き方が重要です。ただ目の前の数字を追いかけるだけでは、長期的なキャリアアップは難しいでしょう。

専門性を高める営業スタイルの選び方

営業職でキャリアを積み上げるには「専門性」を身につけることが重要です。「何でも売れる営業」よりも「○○の分野なら誰よりも詳しい営業」の方が、市場価値は高くなります。

専門性を高める3つのアプローチ

業界特化型
特定の業界に深く関わり、その業界の商慣習や課題を熟知した営業になる道です。たとえば「製造業専門の IT 営業」「医療業界専門のコンサルタント営業」など。

商材特化型
特定の商材について深い知識を持つ営業になる道です。「クラウドサービスの専門家」「人事システムのスペシャリスト」など、商材の専門性を武器にします。

顧客規模特化型
大企業向け営業、中小企業向け営業など、顧客規模に特化した営業スタイルです。それぞれ異なるアプローチが必要で、専門性が求められます。

どの道を選ぶにしても、5年後、10年後の自分の姿を描いて、戦略的に経験を積んでいくことが大切です。

数字以外の成果も記録する習慣

営業職は「数字がすべて」と思われがちですが、実は数字以外の成果も重要です。これらを記録しておくことで、転職活動でのアピールポイントが増えます。

記録すべき数字以外の成果

項目具体例
顧客満足度向上クレーム件数削減、リピート率向上
業務効率化営業プロセス改善、ツール導入
人材育成後輩指導、研修講師経験
社内貢献プロジェクト参加、制度改善提案

これらの成果は「営業力以外のビジネススキル」として評価されます。特に、マネジメント職への転職を考えている場合は、こうした経験が重要な判断材料になるんです。

普段から「今日は数字以外でどんな価値を生み出せたか?」を意識して、記録しておく習慣をつけましょう。

将来につながるスキルを意識した営業活動

営業活動をする際は「今の売上」だけでなく「将来のキャリア」も意識することが大切です。

たとえば、新しいツールの導入プロジェクトがあったとします。面倒に感じるかもしれませんが、積極的に参加してみましょう。デジタルツールの知識は、今後の営業活動で必ず役に立ちます。

また、社外の勉強会やセミナーに参加することも重要です。業界の最新動向を知ることで、お客様との会話の幅が広がります。さらに、他社の営業職とのネットワーキングも、将来の転職活動で役立つかもしれません。

将来につながるスキル習得の例

  • デジタルマーケティングの知識
  • データ分析ツールの使い方
  • プレゼンテーション技術
  • 業界の最新動向に関する知識
  • 英語などの語学スキル

目の前の売上目標を達成することは重要です。でも、それと同時に「5年後の自分」を見据えた投資も忘れずに行いましょう。

まとめ

営業職が転職市場で評価されにくい7つの理由を見てきました。でも、これらは「営業という仕事に問題がある」のではなく「評価のされ方」や「伝え方」に問題があることが分かりました。

実際、営業職で身につくスキルは多岐にわたります。交渉力、コミュニケーション力、数字管理能力、課題発見能力。これらは、どの職種でも重宝されるビジネススキルです。重要なのは、これらのスキルを適切にアピールできるかどうかなんです。

営業職のキャリアに不安を感じている方は、まず自分の経験を棚卸ししてみてください。「営業をやっていた」だけでなく「どんな営業を、どんな工夫で、どんな成果を出したか」を具体的に整理することから始めましょう。きっと、自分でも気づいていなかった価値のあるスキルが見つかるはずです。

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